ホームページからの問い合わせを増やしたい
― 見られるだけのサイトから、「選ばれるサイト」へ ―
「アクセス数はあるのに、問い合わせがほとんど来ない」
「リニューアルしたのに成果が出ない」
その原因は、デザインや見た目の問題ではなく、"導線設計"と"信頼性" にあります。
SDD NEXは、サイトの目的を「見られること」から「行動してもらうこと」へと転換させるための、成果直結型のWeb改善を行います。
なぜ問い合わせが増えないのか?
3つの主な原因
訪問者の目的に沿った導線設計ができていない
訪問者は数秒で「このサイトは自分に関係あるか」を判断します。訴求が曖昧なままでは、せっかくのアクセスも離脱につながります。CTA(行動喚起)ボタンの配置や色、コピーの表現ひとつで反応率は大きく変わります。
サービスの信頼性が十分に伝わっていない
訪問者が行動を起こすには、「安心感」が欠かせません。事例・お客様の声・企業情報・スタッフ紹介など、信頼を補強する要素が不足している場合、行動は止まります。
データをもとに改善されていない
多くの企業では、「なんとなく」リニューアルを繰り返してしまいます。しかし、SDD NEXではアクセス解析・ヒートマップ・フォーム離脱率など定量データに基づく改善を行うことで、効果を可視化します。
SDD NEXの解決アプローチ
現状分析(アクセス解析・導線診断)
Googleアナリティクスやヒートマップを活用し、「どのページで離脱しているのか」「どの導線がクリックされていないのか」を徹底解析します。
改善提案(UI/UX・コンテンツ最適化)
問い合わせ導線の再設計、フォームの簡略化、スマホ対応の強化など、訪問者が"迷わず行動できる"導線を再構築します。また、訴求力を高めるコピーライティングやビジュアル面の最適化も実施。
実装・検証(A/Bテスト・CRO施策)
改善案を実際に反映し、CVR(コンバージョン率)の変化を検証します。「仮説→実装→検証→改善」というサイクルを短期間で回すことにより、成果をスピーディーに引き上げていきます。
成功事例
製造業クライアント
- トップページの構成見直し
- CTAボタンの再配置
- 問い合わせフォームの入力項目削減
※広告費ゼロで達成
建築業サイト
- 「事例紹介」ページ追加
- 施工実績の詳細化
- お客様の声コンテンツ強化
※広告費ゼロで達成
SDD NEXが選ばれる理由
| 特徴 | 内容 |
|---|---|
| 1. 戦略から改善まで一貫サポート | 分析・設計・改善を自社内で完結。スピードと柔軟性が強みです。 |
| 2. 中小企業に特化した実践型改善 | 大規模予算がなくても成果を出す、現実的で効果的な提案。 |
| 3. SEO×CROの両輪でアプローチ | 検索で見つかる→サイトで行動する。この一連の流れを設計。 |
よくある課題とSDD NEXの解決策
課題
問い合わせフォームが長くて離脱が多い
解決策
必要最低限の入力項目+ステップ形式に改修
課題
どこに問い合わせボタンを置くべきかわからない
解決策
ヒートマップ解析によるクリック動線の最適化
課題
スマホでの見え方が悪くて離脱している
解決策
モバイル最適化・CTAの再設計で反応率UP
課題
広告を出しても反応が薄い
解決策
SEOと連動したCVR改善で広告費のROI向上
問い合わせを増やすための第一歩
「デザインを変えずに、成果だけを上げたい」
そんなご相談も大歓迎です。
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